Ambassadeurs de rue

Accompagnement de la piétonisation d’un secteur urbain

Pour expliciter les enjeux de la piétonisation de la rue Saint-Denis, guider sur les nouveaux usages (accès, stationnement, transports…), répondre aux inquiétudes, valoriser les travaux de requalification, la Ville de Colombes a choisi de dialoguer au plus près des habitants. Elle a missionné 6 stewards urbains pendant 2 semaines pour communiquer dans l’interaction et la proximité. Plus de 2000 riverains ont été rencontrés individuellement !

  • Conception du dispositif
  • Recrutement de l’équipe en lien avec les services municipaux, la mission locale et une association d’insertion
  • Formation à l’interaction face-à-face et aux enjeux des transformations urbaines

Le puce : des Ambassadeurs de rue choisis parmi des personnes suivies par les structures d’insertion de la ville, qui ont bénéficié d’une activité rémunérée et d’une formation renforçant leurs capacités relationnelles et communicationnelles.

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