Nos Formations

Mettre en action
les publics

Depuis plus de 10 ans, Voix Publique forme les collectivités, les associations, les entreprises à la mobilisation des publics sur leurs sujets d’intérêt général.

 

Environnement, démocratie participative, concertation publique, prévention santé, etc sont autant de causes qui nécessitent de motiver, d’impliquer et de faire s’engager les publics

 

Expert de la mobilisation citoyenne, Voix Publique forme les professionnels à la prise de parole, à la rencontre des publics et à la mobilisation en direct.

Notre catalogue de formation

Suite au contexte sanitaire actuel, nous sommes en mesure de vous proposer certaines de ces formations à distance. Nous favorisons le format synchrone avec une classe virtuelle et des animations en atelier pour maintenir les précieuses interactions.

 

Nous sommes également en mesure de vous proposer un accompagnement particulier, en lien direct avec votre situation.

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins, nous adapterons notre offre et nos tarifs en fonction.

Recruter, motiver et
rencontre en face à face​

Formation à la mobilisation et

au recrutement face à face

Animer et encadrer une équipe au contact du public

Formation de formateur pour piloter et faire progresser ses équipes envoyées sur le terrain à la rencontre des publics

Organiser un dispositif de mobilisation dans l'espace public

Formation pour mobiliser les habitants, usagers et parties prenantes aux projetsde territoire

Concevoir et piloter ma stratégie de communication

Formation à la création d’un plan de communication, aux choix d’outils de
communication appropriés et au pilotage

Utiliser les outils numériques pour mobiliser

Formation à la mobilisation en ligne sur les réseaux sociaux, à la création de contenus et à l’utilisation des outils qui permettent de s’engager

Les ateliers de la mobilisation citoyenne

Formation aux pratiques clés de

la mobilisation pour tout niveau

Ils nous font confiance

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Paris

221 rue Lafayette

75010 Paris

paris@voix-publique.coop

Lille

75 rue Léon Gambetta

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lille@voix-publique.coop

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Recruter, motiver, rencontrer en face à face

Formation à la mobilisation et au recrutement face à face

Vous voulez :

• Acquérir de l’aisance verbale et corporelle pour le contact direct avec le public
• Comprendre les ressorts des dialogues interactifs et de la motivation à agir
• Renforcer l’envie et la capacité de réaliser des actions de communication face à face

Nous vous proposons de :

• Construire un script
• Animer un dialogue et faire passer à l’action
• Vous découvrir mobilisateur : de l’information au passage à l’action
• Apprendre à valider l’intérêt, valider la volonté, valider l’engagement
• Gérer l’énergie, l’espace, le contact
• Dépasser vos peurs : dédramatiser, défaire les idées reçues, vous sentir à l’aise
• Incarner la cause

Format :

• Sur 1 journée (7 heures)
• 4 heures et demi en salle, suivi d’une mise en pratique d’une heure et demi
• 15 participants maximum par session

Tarif* :

• 1 500 € TTC la journée de formation (non assujetti à la TVA)
• 750 € HT (900 € TTC) la journée d’animation et d’encadrement terrain.

*Le tarif inclut l’intégralité des frais de l’intervenant, les déplacements, la préparation, la production des contenus, ainsi que les éventuels documents remis aux participants. Salle à mettre à disposition par le commanditaire, équipée en matériel. Repas non fourni aux participants.

Animer et encadrer une équipe
au contact du public

Formation de formateur pour piloter et faire progresser ses équipes envoyées surle terrain à la rencontre des public

Vous voulez :

• Former mon équipe au discours et au savoir être pour le contact avec le public
• Comprendre les freins liés au contact du public et désamorcer les peurs
• Maîtriser l’organisation de la mobilisation et les conditions de déploiement terrain
• Suivre et garantir les résultats et le bien être de mon équipe tout au long de sa mission

Nous vous proposons de :

• Préparer, organiser la mission des volontaires (déploiement, objectifs)
• Favoriser la compréhension et l’appropriation du rôle de l’équipier
• Interpréter les résultats des actions terrain de l’équipe pour agir en conséquence
• Transmettre les compétences et les outils essentiels à la réussite de la mission
• Accompagner la progression : avant, pendant, après (cadences, suivi, remobilisation)

• Faire conscientiser les résultats et ceux de l’équipe, valoriser au bon moment.
• Briefer et debriefer, de façon individuel ou collectif
• Désamorcer les peurs ; dépersonnaliser l’échec
• Transformer l’engagement jusqu’au rendez vous ou au passage à l’action

Format :

• Sur 1 journée (7 heures effectives)
• 4 heures et demi en salle, suivi d’une mise en pratique d’1 heure et demi
• 15 participants maximum par session

Tarif* :

• 1 500 € TTC la journée de formation (non
assujetti à la TVA)
• 750 € HT (900 € TTC) la journée d’animation et d’encadrement terrain.

Le tarif inclut l’intégralité des frais de l’intervenant, les déplacements, la préparation, la production des contenus, ainsi que les éventuels documents remis aux participants. Salle à mettre à disposition par le commanditaire, équipée en matériel. Repas non fourni aux participants.

Organiser un dispositif de mobilisation dans l'espace public

Formation pour mobiliser les habitants, usagers et parties prenantes aux projetsde territoire

Vous voulez :

• Comprendre comment aller à la rencontre d’un maximum de personnes dans l’espace public
• Acquérir les bonnes pratiques et les clés de la street attitude
• Maîtriser les leviers pour permettre aux habitants de s’inscrire ou de participer à une concertation

Nous vous proposons :

• Préparer la mobilisation (facteurs de réussite et pièges à éviter)
• Travailler sur le discours en face à face (présenter le projet de la collectivité, connaître et valider l’intérêt de la personne pour participer, mettre en avant les informations clés qui la concernent)
• Comprendre les leviers pour des rencontres réussies : tenue, position dans l’espace, aller vers, rythme, etc

• Dédramatiser & défaire les idées reçues

Format :

• Sur 1 journée (7 heures)
• 3 heures et demi théoriques et 3 heures et demi sur cas
pratique
• 15 participants maximum par session

Tarif* :

• 1 500 € TTC la journée de formation

(non assujetti à la TVA)

Le tarif inclut l’intégralité des frais de l’intervenant, les déplacements, la préparation, la production des contenus, ainsi que les éventuels documents remis aux participants. Salle à mettre à disposition par le commanditaire, équipée en matériel. Repas non fourni aux participants.

Concevoir et piloter ma stratégie de communication

Formation à la création d’un plan de communication, aux choix d’outils de communication appropriés et au pilotage.

Vous voulez :

• Comprendre les ressorts et leviers de réussite d’une stratégie de communication
• Maîtriser l’élaboration et le pilotage des campagnes de communication
• Disposer d’une méthodologie étape par étape pour créer ou améliorer ma communication

Nous vous proposons :

• Faire l’état des lieux de  votre projet

• Identifier vos cibles
• Prioriser vos objectifs
• Formuler les messages à  partager
• Identifier les moyens de communication les plus adaptés à votre projet

• Séquencer la mise en oeuvre : rétroplanning
• Maîtriser mon budget
• Choisir et suivre les indicateurs de réussite
• Définir les axes d’amélioration

Format :

• Sur 1 journée (7 heures effectives
• 3 heures et demi théoriques et 3 heures et demi sur cas pratique
• 15 participants maximum par session

Tarif* :

• 1 500 € TTC la journée de formation (non
assujetti à la TVA)

Le tarif inclut l’intégralité des frais de l’intervenant, les déplacements, la préparation, la production des contenus, ainsi que les éventuels documents remis aux participants. Salle à mettre à disposition par le commanditaire, équipée en matériel. Repas non fourni aux participants.

Utiliser les outils numériques pour mobiliser

Formation à la mobilisation en ligne sur les réseaux sociaux, à la création de contenus et à l’utilisation des outils qui permettent de s’engager

Vous voulez :

• Comprendre les ressorts et leviers de réussite de la mobilisation en ligne
• Définir les contours de mes communautés
• Déclencher et favoriser l’engagement du plus grand nombre
• S’approprier des outils simples et utilisables immédiatement pour mobiliser quelque soit son niveau

Nous vous proposons :

• Comprendre la notion de communauté physique et online
• Identifier les cercles et les opportunités d’engagement, formuler des propositions
• Définir les objectifs de mobilisation et les niveaux d’engagement.
• Identifier les informations et messages à diffuser
• Trouver le fil rouge de ma campagne
• Délimiter les étapes de mobilisation et rythmer mes interventions
• Choisir les bons outils pour ma campagne

Format :

• Sur 1 journée (7 heures effectives
• 3 heures et demi théoriques et 3 heures et demi sur cas
pratique
• 15 participants maximum par session

Tarif* :

• 1 500 € TTC la journée de formation (non
assujetti à la TVA)

Le tarif inclut l’intégralité des frais de l’intervenant, les déplacements, la préparation, la production des contenus, ainsi que les éventuels documents remis aux participants. Salle à mettre à disposition par le commanditaire, équipée en matériel. Repas non fourni aux participants.

Les ateliers de la mobilisation citoyenne​

Formation aux pratiques clés
de la mobilisation pour tout niveau

Atelier 1 :
A l’aise devant tout le monde !

Objectif :
Améliorer ses capacités à prendre la parole en public, à exprimer et défendre un point de vue, à animer un échange

 

Contenus abordés :
• La communication verbale et non verbale : ce que j’exprime avec mon corps ;
• Dépasser ses peurs : gérer le stress, se défaire des idées reçues, se découvrir à l’aise
• Organiser son intervention : les ressorts d’une prise de parole efficace
• Pitcher une idée : savoir présenter une idée de manière claire et concise, hiérarchiser les informations, s’adapter et interagir avec différents
interlocuteurs
• Aller à la rencontre en face à face

Atelier 2 :
Mobiliser sur un projet

Objectif :
Etre capable d’organiser une
communication et une mobilisation sur des actions concrètes

 

Contenus abordés :

• Formaliser une stratégie de communication

• Identifier, associer et motiver toutes les parties prenantes d’un projet (habitants, élus, services techniques…)
• Faire des choix pertinents pour décliner son message sur le support de communication adapté : des outils numériques de base (blog, site internet, réseaux sociaux) aux outils print de base (affiches, tracts, etc ), exemple concrets et conseils en réalisation.

Atelier 3 :
Animer une réunion

Objectif :

• Améliorer ses capacités à organiser, conduire et rendre productive une réunion

 

Contenus abordés :
• Préparer une réunion : choix de l’invitation, définition de l’ordre du jour, aménagement du cadre
• Des outils simples pour animer une réunion : distribuer la parole, faire participer, garantir l’écoute de chacun, faire avancer le déroulement ;
• Rendre compte : méthodologie pour prendre des décisions, les communiquer et le suivre.

Atelier 4 :
Conseil Citoyen 0.2

Objectif :

• Prolonger et valoriser les travaux du Conseil Citoyen par les usages du numérique

 

Contenus abordés :
• Des outils simples pour mettre en place une communication numérique adaptée à tout niveau
• Utiliser les outils numériques pour créer des conversations, susciter la participation, permettre la réappropriation des travaux du Conseil citoyen
• Community managers en herbe : des exemples et des idées pour comprendre les leviers de construction et mobilisation d’une communauté

Format et tarif* :

• Ateliers d’une durée de 3 heures, à réaliser en fin de journée : 850€/atelier
• Combinaison de 2 ateliers possible sur une journée complète de formation : 1 500 €/jour

Le tarif inclut l’intégralité des frais de l’intervenant, les déplacements, la préparation, la production des contenus, ainsi que les éventuels documents remis aux participants. Salle à mettre à disposition par le commanditaire, équipée en matériel.